三大关键点：生产前木材须检测 全国统一产品明示卡 必须有售后服务
全国红木家具市场即将实行“国标”管理！昨天上午，《红木家具通用技术条件》国家标准审定会在中山市大涌镇政府举行。
记者从会议现场了解到，在审议结束之后，《红木家具通用技术条件》标准送审稿将送国家相关部门审批，通过之后即将诞生中国红木家具业界的第一个“国家标准”。
“之前我们有‘深色硬木家具技术标准’，但是这个行业内部的标准很难规范到位。”中国轻工业联合会综合业务部质量标准处处长王旭华告诉记者，“红木国标”实行之后，最大的受益者将是消费者，“此前国内的红木家具市场良莠不齐，不少商家都存在以次充好、质量标准不清晰、售后服务保障不到位的问题，‘国标’出台之后将会大大改善这些问题！”
“国内的红木家具市场庞大，而且还在不断发展之中，但是目前国内的红木家具市场良莠不齐，不少商家依然存在以次充好，质量标准不清晰，售后服务保障不到位的情况，‘国标’就将在这些问题上重点规范，保证消费者的利益，保证红木家具市场的健康发展！”
针对上述问题，王旭华指出了“国标”中的三大关键点：
关键点一：产品用木必为红木 考虑开发新木料
中山市红木家具工程技术研究开发中心总工程师曹新民表示，产品用木的严格限定意味着以后每一件红木家具的用料都将经过严格检测，以次充好和假冒红木的情况将得到根本的改善。
同时，标准提倡开发和使用新型的红木木料，“这意味着红木家具用料范围还将扩大，做工，款式等方面都将发生变化。”
关键点二：产品信息一目了然 产品明示卡全国统一
全国家具标准化技术委员会主任委员朱长岭表示，标准出台之后，统一设计的明示卡将会出现，商家的产品不仅会明确标示，而且标识规格统一，“就算是外行的消费者也能通过‘明示卡’对产品的质量了解清楚。”若消费者发现产品“货不对板”，明示卡便是申诉和索赔的证据保证。
关键点三：红木家具必须有售后服务
“国标”要求所有销售商在销售之后必须提供售后服务。红木产品保修内容包括：保修期、产品退换条件、产品保修条件及保修期内免费保修规定、超出保修条件及保修期的产品收费条件等等。
对此，大涌镇红木家具协会负责人在接受记者采访时表示，此前虽然多数红木家具销售商都会对客户提供售后保修服务，但是这种服务仅仅停留在与顾客之间的口头承诺，以及自己的保修方式上。
保修并无硬性规定，顾客得到的服务效果并不好。“之后，国标将强制要求销售厂商提供售后服务，这样将会形成一种业内的规范被贯彻下来。”
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