近日，东兴口岸迎来国庆节前客流高峰。广西边防总队东兴边检站采取有效措施应对，积极营造顺畅、和谐、高效的通关环境。
上午10时许，东兴边检站接到旅游公司求助称2000余人的团队将从东兴口岸入境，抵达时间未确定，请求东兴边检站给予通关便利。接到通知后值班科领导高度重视，立即调整勤务：开足验证通道，加强台外引导，确保旅客安全、顺利、快捷通关。
10时30分，团队抵达东兴口岸，大批游客涌入入境大厅，通道瞬间排满，因抵达时间集中，加之天气炎热，旅客心情焦躁，且旅游团队中老年人和小孩居多，口岸通关压力较大。面对压力，这个站执勤官兵全员上勤、全力以赴、争先恐后地投入工作，以高昂的工作热情服务旅客，经过近四个小时连续奋战，圆满完成了2000余名团队旅客的入境查验工作。
据了解，针对国庆长假，出入境旅客和旅游团队大量增多等特点，东兴边检站站创新服务举措，积极与旅行社联系协调，错开高峰，开通“国庆旅游团通道”。
一方面，加强对团队旅客的引导，缩短通关时间；另一方面，加强对执勤人员的服务礼仪培训，提高服务质量；全力以赴确保口岸通关秩序和谐顺畅安全，使中外旅客都能在浓厚的节日氛围中享受到国门前的优质服务。（韦胜中 于晓涵）
来源：新华网
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