在4月9日的“便民办税春风行动”宣传活动中,前来咨询的纳税人正在扫描东兴市国税营改增服务QQ群二维码,几秒钟就顺利加入该群,方便快捷。
东兴市国税局利用时下流行的QQ群作为沟通平台,在线答疑、交流税收政策,通过一对一、点对点的直接联系,让纳税人真切地感受到便捷服务。目前,该QQ群已加入纳税人上百名,通过QQ群发布政策和通知公告196次,收集反馈纳税人需求46件,回复各类咨询问题559个,咨询回复率100%。
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