2019年“五一”假日期间，北海旅游空前火爆，全市共接待游客68.8万人次，同比增长27.41%，实现旅游消费约7.45亿元，同比增长28.89%。根据大数据统计，北海旅游关键字检索日均值达9641，同比增长324%；涠洲岛关键字检索日均值达8941，同比增长273%。
“五一”假日期间，北海气候舒适，游客出游热情高涨。北海与青岛、秦皇岛、厦门和三亚等同列“五一”假日全国十大海滨热点旅游城市，继春节黄金周后再度上榜，滨海度假旅游胜地魅力再次彰显。
一、旅游产品丰富 市场供需两旺
“五一”假日期间，我市天气怡人，滨海旅游成为众多游客的不二选择。银滩游客人数延续春节黄金周火爆态势、游人如织，共接待游客19.88万人次；实现旅游消费44.96万元，同比增幅233.28%。观光车游览受热捧，假日期间适逢潮位低，可用沙滩面积大，太阳伞租赁需求量猛增，银滩沙面形成了阳伞朵朵的美丽景观。
北海通航空中直升机“十里银滩”低空观光游和瑞德海上娱乐基地推出双体帆船游艇、海上拖伞、动感漂移艇、海上飞鱼、双体香蕉船、海天飞龙等海上娱乐项目，游客争相排队参与。北港邮精心策划特色豪华游轮派对特色环岛游产品，假日接待量达5500人次，比去年大幅增长。
金海湾红树林景区组织开展疍家赶海体验活动，并推出“学习强国APP”积分免费兑换景区门票优惠活动，市区滨海旅游产品丰富多样。
涠洲岛再次出现“一票难求”的盛况，共接待游客3.5万人次。涠洲岛旅游区推出的“飞越涠洲岛4D+VR热气球”旅游体验项目，南湾海上运动基地向游客推出“环斜阳岛180分钟鲸喜涠洲岛”特色海上游产品和帆船、游艇、海钓、冲浪、潜水等海上运动项目，受到游客热捧。
老城景区独特的文化街区气质收到游客青睐，推出展馆门票优惠活动，深入展示北海老城历史文化；引入“老街说”本土音乐秀演出，丰富景区的文化艺术氛围，共接待游客8.1万人次，同比增加40.63%。
合浦县民俗文化旅游活动和乡村旅游丰富多彩，吸引8.1万人次游客参与，实现旅游综合消费1625.1万元，汉闾文化园、星岛湖线路受到广大游客的欢迎等。
二、文化游、研学游、夜间游成新热点
“五一”假日期间，我市旅游市场呈现新的特征，旅游业态更加多元，文化游、研学游、夜间游成为新热点。
一是文化旅游市场增长迅速。合浦汉代文化博物馆、近代邮电历史陈列馆、近代外国领事机构历史陈列馆、近代外国领事机构洋行历史陈列馆、老城历史文化馆热度居高不下，博物馆游成为北海旅游新趋势；疍家特色的咸水歌谣水彩画展、非遗文化系列展演等文旅融合产品丰富了旅游市场供给。
二是研学旅游成为新的消费增长点。“中国体育彩票杯”2019年全国青少年体育冬夏令营•广西站北海市足球夏令营暨广西青少年五一足球快乐周，小队员重走习总书记2017年4月19日北海路线之一的金海湾红树林景区；涠洲岛火山地质研学“探索之旅”文化活动，带领游客探索涠洲岛海洋文化、火山弹群、珊瑚石的奥妙，普及地质地貌知识；合浦闲云生态园开展铮途青少年户外拓展营，带领青少年零距离接触乡村生态、探索认知大自然。体育研学、海岛研学、生态研学等活动丰富多彩，受到亲子旅游市场广泛好评。
三是夜游项目广受欢迎。以侨港、未央巷为代表的旅游街区迎来夜间旅游高峰，游客摩肩接踵感受北海特色旅游街区魅力；此外，海洋魔幻焰火剧“焰舞涠洲岛”电子烟花秀填补了涠洲岛夜间旅游的空白。
三、强化旅游市场监管 海鲜餐饮零投诉
“五一”节假日期间，市旅游文体局和相关部门及县区党委、政府，认真落实市委、市政府有关会议及指示精神，开展节前海鲜餐饮市场联合检查和涠洲岛非法快艇集中整治，加强旅游市场监管。海鲜餐饮首次于重大节假日期间实现零投诉，搭乘非法快艇上岛和非法海上游现象基本消失，我市旅游安全秩序明显提升，旅游市场总体运营良好，无重大安全责任事故，无重大投诉。
文明旅游渐成社会风尚。 “五一”小长假期间，景区好人好事不断涌现，文明旅游成靓丽风景。银滩景区帮助走失儿童寻找家属120起，帮助走失成人寻找亲属共60起，已全部为其找到亲属。“五一”期间类似的事件不断上演，有热心人士帮助自驾游客修车、有一线职工热心帮助游客寻找失物、有坚守岗位的工作人员默默付出。
▲银滩景区救援队守护游客安全
周密部署，假日旅游值班高效有序。一是严格落实领导干部带头值班制度，节前向社会公布假日值班电话及旅游投诉咨询等服务热线电话，落实专人值班值守，保证值班电话24小时畅通，严格实行值班考勤考核；二是市旅游文体局值班领导和人员进驻“北海市全域旅游大数据监管指挥中心”，依托该中心对全市景区、交通、天气、游客人数、景区拥挤程度等进行实时监控调度，并通过“3060140”旅游热线及时处理游客咨询和投诉，维护游客正当权益；三是随机对各县市区旅游部门值班情况进行抽查，进一步严明值班纪律，确保了假日旅游市场平稳有序；四是建立了较为完善的旅游安全应急预案，确保发生重大旅游安全事故时，各相关单位能在第一时间开展有序、有效的救援工作。
▲工作人员24小时值守北海市全域旅游发数据监管指挥中心
高度重视、狠抓落实。在假日前、中、后三个时期组织专业队伍做好假日旅游检查，确保市场运行安全和秩序。一是开展节前安全检查，要求各区县旅游管理部门和旅游企业高度重视假日旅游工作，狠抓旅游安全、市场优化、旅游服务，做好假日旅游安全工作；二是假日期间组织专业巡查和暗访队伍，对辖区内景区（景点）、涉旅企业、旅游团队、导游等进行监督检查，整治低价游、“包厢式”购物等，开展海鲜餐饮市场价格检查，强化假日期间市场秩序；三是严厉打击涠洲岛非法快艇，“五一”节前结合扫黑除恶专项斗争，在石螺口开展销毁非法快艇现场会，对查扣的16艘非法快艇进行集中销毁；节日期间，各点值班人员均按时到岗到位，正常开展值守工作，各相关责任部门形成合力严厉打击非法快艇的非法运营行为。
▲集中销毁非法快艇
来源：北海市旅游文体局
编辑：涠小宝
来源：北海市旅游文体局
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